Política de Privacidade e Termos de Uso

Transparência total sobre como coletamos, usamos e protegemos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Última atualização: 21 de março de 2026

Dados Seguros

Seus dados são criptografados e armazenados com segurança.

Sem Venda de Dados

Nunca vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

Seus Direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento.

1Quem Somos

A Nexus C-Level é uma plataforma de inteligência executiva desenvolvida e operada por Douglas Silva Consultoria Ltda., com sede no Brasil.

Para fins da LGPD, somos o Controlador dos dados pessoais coletados por meio desta plataforma, sendo responsáveis pelas decisões sobre o tratamento dessas informações.

Contato do Encarregado de Proteção de Dados (DPO): [email protected]

2Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

Dados de Cadastro

Nome completo, endereço de e-mail, número de WhatsApp, cargo e empresa.

Dados Financeiros da Empresa

Documentos contábeis (DRE, fluxo de caixa, balanço patrimonial) enviados voluntariamente pelo usuário para análise pela plataforma. Esses dados pertencem à empresa do usuário e são tratados exclusivamente para prestação do serviço.

Dados de Uso

Páginas visitadas, tempo de sessão, cliques e interações com a plataforma, coletados por meio de cookies e tecnologias similares.

Dados de Comunicação

Mensagens enviadas ao Copiloto de IA e comentários inseridos na plataforma.

3Finalidade e Base Legal do Tratamento

FinalidadeBase Legal (LGPD)
Prestação do serviço de análise financeiraExecução de contrato (Art. 7º, V)
Envio de notificações e atualizações da plataformaExecução de contrato (Art. 7º, V)
Atendimento ao cliente e suporte técnicoLegítimo interesse (Art. 7º, IX)
Melhoria contínua da plataforma e dos modelos de IALegítimo interesse (Art. 7º, IX)
Envio de comunicações de marketing (com opt-in)Consentimento (Art. 7º, I)
Cumprimento de obrigações legais e regulatóriasObrigação legal (Art. 7º, II)

4Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas nas seguintes situações:

  • Provedores de infraestrutura: Serviços de hospedagem em nuvem (AWS, Cloudflare) que processam dados em nosso nome, sob contratos de confidencialidade e conformidade com a LGPD.
  • Modelos de IA: Trechos dos documentos financeiros são processados por modelos de linguagem para geração dos diagnósticos. Esses dados são anonimizados sempre que possível.
  • Obrigação legal: Quando exigido por autoridade competente, ordem judicial ou regulação aplicável.

5Seus Direitos como Titular

Nos termos da LGPD (Art. 18), você tem os seguintes direitos:

Acesso

Solicitar confirmação e acesso aos seus dados tratados por nós.

Correção

Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Anonimização ou Exclusão

Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.

Portabilidade

Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviço.

Revogação do Consentimento

Revogar o consentimento dado para tratamentos baseados nessa base legal.

Oposição

Opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Direitos LGPD". Responderemos em até 15 dias úteis.

6Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

Essenciais: Necessários para o funcionamento da plataforma (autenticação, sessão). Não podem ser desativados.
Analíticos: Coletam dados de uso agregados para melhorar a experiência (ex: páginas mais visitadas). Podem ser desativados.
Marketing: Utilizados para rastrear conversões de campanhas pagas (Meta Pixel, Google Ads). Requerem consentimento.

7Retenção e Exclusão de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para a prestação do serviço e cumprimento de obrigações legais:

  • Dados de conta ativa: Enquanto a conta estiver ativa.
  • Após encerramento da conta: Dados são anonimizados ou excluídos em até 90 dias, salvo obrigação legal de retenção.
  • Documentos financeiros: Excluídos imediatamente após solicitação do titular ou encerramento da conta.
  • Registros de acesso (LGPD/Marco Civil): Mantidos por 6 meses conforme exigência legal.

8Termos de Uso

8.1 Aceitação

Ao utilizar a plataforma Nexus C-Level, você concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, não utilize o serviço.

8.2 Uso Permitido

A plataforma é destinada exclusivamente a empresas e profissionais que desejam obter análises financeiras e estratégicas. É proibido o uso para fins ilegais, difamatórios ou que violem direitos de terceiros.

8.3 Responsabilidade pelas Informações

O usuário é responsável pela veracidade e precisão dos documentos e informações inseridos na plataforma. Os diagnósticos gerados são baseados nos dados fornecidos e têm caráter consultivo, não substituindo a análise de um contador ou auditor independente.

8.4 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma — incluindo a metodologia, textos, design e software — é propriedade da Nexus C-Level e está protegido por direitos autorais. É proibida a reprodução sem autorização prévia por escrito.

8.5 Limitação de Responsabilidade

A Nexus C-Level não se responsabiliza por decisões de negócio tomadas com base nos diagnósticos gerados pela plataforma. O serviço é fornecido "como está", sem garantias de resultados financeiros específicos.

8.6 Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de Porto Alegre/RS para dirimir quaisquer controvérsias.

Dúvidas sobre Privacidade?

Entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) para qualquer questão relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais.